Das ehrenamtliche Engagement im Kinder- und Jugendhospiz dient der Begleitung von Familien, die mit einem lebensverkürzt erkrankten Kind zur Entlastung nach Wilhelmshaven gekommen sind. An der Seite hauptamtlich arbeitender Mitarbeiter aus der Pflege, der Hauswirtschaft und der Pädagogik tragen ehrenamtlich wirkende Mitarbeiter zu einem entlastenden und stärkenden Aufenthalt bei. Die ehrenamtlichen Mitarbeiter werden in speziellen Schulungstreffen auf ihre Einsätz vorbereitet. Parallel dazu wirken sie in ihren jeweiligen Praxiseinsätzen. Regelmäßige Treffen bieten Gelegenheit zum Erfahrungsaustausch und gegenseitigen Kennenlernen, sowie der Entwicklung des gemeinsamen Wirkens von Haupt- und Ehrenamt. Die Einsätze der Ehrenamtlichen werden monatlich geplant; auf kurzfristige Bedarfe wird entsprechend reagiert. Es gibt die Einsatzfelder „Alltägliches“, „Geschwisterbegleitung“, „Begleitung betroffener Gäste“, „Öffentlichkeitsarbeit“ und „allgemeine Praxisbegleitung“. Alle vier Wochen findet eine Praxisbegleitung statt. Ziel ist die stete Weiterentwicklung im Miteinander, Beziehungspflege und das Zusammenwirken von Haupt- und Ehrenamt. Für das Ehrenamt werden jährlich Weiterbildungen und Feste organisiert, Geburtstagskarten verschickt, Vergünstigungen besorgt und bei Bedarf fachliche Unterstützung angeboten. Je nach Einsatzgebiet bereiten die Ehrenamtlichen Mahlzeiten vor, tauschen sich mit den Eltern aus, begleiten Ausflüge, engagieren sich in der Öffentlichkeitsarbeit und kümmern sich um die Gestaltung der Gemeinschafträume. Ebenso schenken sie sowohl den erkrankten Kindern als auch den Geschwistern mit ihren individuellen Bedürfnissen ihre Zeit.