Das Projekt BiQ ist mit ehrenamtlichen Vertrauenspersonen in Senioreneinrichtungen (ehemals Heimen) und in Wohnformen für Menschen mit Handicaps engagiert. Die Bewohner:innen haben ein gesetzlich verbrieftes Recht auf Mitwirkung, dass sie aufgrund ihres Alters oder ihrer körperlichen und geistigen Fähigkeiten nicht immer befriedigend ausüben können. Unser Ziel ist es, die Bewohner:innen bei der Ausübung dieses Rechtes zu stärken. Wir setzen qualifizierte ehrenamtliche „Fürsprecher:innen und Vertrauenspersonen“ als offenes Ohr und Sprachrohr ein, um die Bewohner:innen bei der Vertretung ihrer Interessen zu unterstützen. Dazu arbeiten wir in den Interessenvertretungsgremien, den sogenannten Wohnbeiräten mit, die aus gewählten Bewohner:innen bestehen. Sie ähneln Betriebsräten in einem Unternehmen. Wenn kein Beirat zustande kommt, setzen unsere Freiwilligen die Bewohnerinteressen vertretungsweise gegenüber der Leitung durch. Zur Vorbereitung ihrer Tätigkeit nehmen die Freiwilligen an einer praxisorientierten Basisqualifizierung teil. Dort lernen sie außerdem Mitstreiter:innen kennen, mit denen sie sich später in den regelmäßigen Praxisgesprächen/Intervisionen über ihre jeweiligen Erfahrungen austauschen können.